Biz Kimiz

Bu internet sitesi Superforma markası tarafından işletilmektedir. Web sitemizin adresi: https://superforma.net/

Superforma olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve üyelerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, iletişim formlarımızı kullandığınızda veya yorum/değerlendirme yaptığınızda hangi verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Süper Forma
Adres: Nuripaşa Mahallesi 15. Sokak 29/A Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0531 242 7762

Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Ürün tercihleri
  • Ödeme ve işlem bilgileri
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Çerez verileri
  • Yorum, değerlendirme ve iletişim formu içerikleri

Bu bilgiler; siparişlerin alınması, ürünlerin hazırlanması, teslimatın yapılması, müşteri desteği sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması ve işlenmesi
  • Özel forma üretimi, tasarım ve baskı süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürünlerin teslimatının sağlanması
  • Müşteri taleplerinin cevaplanması
  • Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi
  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin yapılması
  • İade, değişim ve destek süreçlerinin yönetilmesi
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Yorumlar ve Ürün Değerlendirmeleri

Ziyaretçiler web sitemizde yorum veya ürün değerlendirmesi yaptığında, yorum formunda paylaşılan bilgiler ile birlikte IP adresi ve tarayıcı bilgileri güvenlik, spam önleme ve kötüye kullanımı engelleme amacıyla kaydedilebilir.

Yorumlarınız onaylandıktan sonra, yorum içeriğiniz web sitesinde herkes tarafından görüntülenebilir. Yorum yaparken kişisel veya hassas bilgilerinizi paylaşmamanızı öneririz.

Medya ve Görseller

Web sitemize görsel yükleme imkânı sunulan alanlarda, kullanıcıların konum bilgisi içeren görseller yüklememesi önerilir. Görsellerde yer alan EXIF GPS gibi konum bilgileri, üçüncü kişiler tarafından görüntülenebilir.

Superforma tarafından yüklenen ürün görselleri, tasarım örnekleri ve medya içerikleri marka, tanıtım ve satış amaçlı kullanılabilir.

Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve bazı hizmetleri çalıştırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Oturum bilgilerinin korunması
  • Sepet bilgilerinin saklanması
  • Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
  • Site trafiğinin analiz edilmesi
  • Reklam ve pazarlama çalışmalarının ölçümlenmesi
  • Güvenlik kontrollerinin yapılması

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımı hakkında tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Üyelik ve Sipariş Bilgileri

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde, sipariş sürecinin tamamlanabilmesi için gerekli bilgiler tarafımızca işlenir.

Bu bilgiler; ürün hazırlama, baskı, tasarım, kargo, fatura, müşteri desteği, iade ve değişim süreçlerinde kullanılabilir.

Sipariş bilgileriniz, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

Ödeme Bilgileri

Web sitemiz üzerinden ödeme işlemi yapılması halinde, ödeme süreci ilgili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla yürütülür.

Superforma, kart bilgilerinizi doğrudan saklamaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşlarının kendi gizlilik ve güvenlik politikaları ayrıca geçerlidir.

Diğer Sitelerden Gömülü İçerikler

Web sitemizde video, harita, sosyal medya paylaşımı, görsel veya benzeri gömülü içerikler bulunabilir.

Bu içerikler, ilgili üçüncü taraf siteleri ziyaret etmişsiniz gibi çalışabilir. Bu siteler çerez kullanabilir, veri toplayabilir ve gömülü içeriklerle etkileşiminizi izleyebilir.

Bu tür üçüncü taraf hizmetlerin gizlilik politikalarından ilgili hizmet sağlayıcılar sorumludur.

Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar
  • Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları
  • Teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları
  • E-posta, SMS ve iletişim hizmet sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hukuki ve mali danışmanlar

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan veya yasal bir sebep bulunmadan üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

Verilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz?

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Sipariş, fatura, ödeme, muhasebe ve yasal kayıtlar ilgili mevzuat gereği belirli sürelerle saklanabilir. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

Adres: Nuripaşa Mahallesi 15. Sokak 29/A Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0531 242 7762

Verilerinizin Güvenliği

Superforma, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Web sitemizde güvenlik önlemleri, erişim kontrolü, SSL sertifikası, güvenli ödeme altyapısı ve yetkisiz erişimi önlemeye yönelik sistemler kullanılabilir.

Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında tamamen risksiz bir ortam garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların da hesap bilgilerini, şifrelerini ve kişisel bilgilerini koruması önemlidir.

Verilerinizin Gönderildiği Yerler

Web sitemizde yer alan yorumlar, formlar veya kullanıcı işlemleri; spam, kötüye kullanım ve güvenlik kontrolleri amacıyla otomatik sistemler tarafından kontrol edilebilir.

Ayrıca web sitesi altyapısı, hosting, güvenlik, analiz ve iletişim hizmetleri için bazı teknik veriler üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sunucularında işlenebilir.

Politika Değişiklikleri

Superforma, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenen politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol ederek güncel gizlilik politikamız hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

Son güncelleme tarihi: 12.05.2026